我在微信业务上买东西收钱，说是安排发货，给

针对您提出的问题，如果快递公司或卖家在您提出查询后长时间拖延不解决问题，根据《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国合同法》的相关规定，您作为消费者有权要求赔偿。特别是当快递物品未能按时送达且造成损失时，您可以依据这些法律规定，向责任方提出索赔要求。建议先与快递公司或卖家协商，协商无果后可通过法律途径维护自己的合法权益。
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除了打电话投诉外，您还可以通过以下途径有效投诉快递公司和卖家：1.登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站进行在线申诉；2.使用微信向相关监管部门提交投诉；3.书写投诉信并邮寄至相关部门；4.使用传真形式发送投诉材料。选择适合自己的方式，确保投诉内容清晰、准确。
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从法律角度看，为应对可能的纠纷，您应保留以下证据：1.聊天记录截图，证明与卖家的交易约定；2.快递单号及查询记录，显示物流无更新信息；3.与快递员或快递公司的沟通记录，证明已尝试解决问题；4.支付凭证，证明交易金额。确保这些证据完整、真实，以便在需要时维护自己的权益。